【Windows10】パソコンのマウスカーソル(矢印キー)が動かない時の対処法をご紹 介!
皆さんは、これまでにパソコンのマウスカーソル(矢印キー)が動かなくなったという状態に陥った経験はありますか?
Windows10やMac bookなど、さまざまなパソコンが登場している中で、共通して必ず搭載されているものがマウスカーソルです。
しかし、このような長年多くのパソコンで使用されているマウスカーソルにも不具合が発生する可能性があります。
特に多くの事例が確認されている不具合が、「マウスカーソル」が動かないという状態です。
このような状態に陥った時には、どのような対応が必要となるのか。
この記事では、Windows10を始めとした多くのパソコンで発生するマウスカーソルが動かなくなる不具合の対処法についてご紹介します。
では、はじめにパソコンのマウスカーソル(矢印キー)とはどのようなものなのかについて軽く確認しておきましょう。
パソコンのマウスカーソル(矢印キー)とは
パソコンのマウスカーソル(矢印キー)とは、パソコンを操作するためのコマンドの一つとされています。
操作方法はパソコンによって大きく異なりますが、基本的にはWindows10に共通して、パッドやマウスで操作します。
パソコンのマウスカーソル(矢印キー)が動かない原因
マウスカーソル(矢印キー)について理解していただけましたでしょうか?
では、ここからはパソコンのマウスカーソルが動かない状態になってしまう原因についてご紹介します。
パソコンのマウスカーソルが動かなくなる原因には、経年劣化や部品の物理的な破損も考えられますが、それに当てはまらない時は下記のいずれかが原因と考えられます。
マウスカーソルが動かない不具合の対処法を探るには、原因を突き止める必要があるので、あなたのパソコンに当てはまる原因を探してみましょう。
パソコンがフリーズした状態
あなたが使用しているパソコンのマウスカーソルが動かない時には、一度、以前にパソコンがフリーズした状態にあったかを確認していただきたいです。
パソコンがフリーズしてしまうと、同時にマウスカーソルが動かなくなる可能性が非常に高いとされています。
また、同時期に動かなくならなくても、後日、確認してみるとマウスカーソルが動かなくなってしまったという事例は非常に多く存在しています。
特にパソコンに表示される矢印キーが動かなくなると、パソコンの操作自体ができなくなってしまうので注意しておきましょう。
パソコンの接続状態に問題がある
パソコンの接続状態が悪い時にも、マウスカーソルに派生して不具合が発生する可能性もあります。
たとえば、パソコン自体の操作をする際に接続が悪いとラグが発生するケースは、多くの方が経験されたことがあると思います。
しかし、そのような時に無理やり操作を続けていると、マウスカーソルにも派生して、パソコンの矢印キーが動かなくなってしまう可能性があります。
パソコンの接続状態が悪い時には、通信環境に不具合がないかを確認した上で、マウスの操作は控えるようにしましょう。
また、一度、パソコンを再起動することも有効な対処法として知られています。
マウスの電源に不具合がある状態の時
パソコン自体の不具合ではなく、マウスの電源に不具合がある時も多くの事例が確認されています。
マウス自体が安価でバッテリーが弱いものであったり、マウスの内部で部品が破損しているというケースも多くの時に矢印キーが動かなくなる原因となります。
さらに、マウスの電源に不具合がある時には、バッテリに不具合が発生してしまい、発火するといった危険性もあるので、不具合のあるマウスは専門の業者に修理を依頼する等して安全に取り扱いましょう。
マウスが電池切れ状態にある
パソコンとマウスの無線接続に不具合がある状態の時
パソコンとマウスの接続状態が悪い時には、ほとんどの時にマウスカーソルが動かなくなると考えておきましょう。
パソコンとマウスが接続していないのであれば、接続部分あるいは接続の際に使用しているケーブルに問題がある時がほとんどです。
したがって、パソコンとの接続状態が悪い時は、上記のものに不具合がないかを確認しておきましょう。
マウスのセンサーで不具合が発生している状態にある
マウスがパソコンのカーソル(矢印キー)を動かすには、センサーを使用して、センサーが移動を感知することで、操作が可能となっています。
したがって、マウスのセンサーが埃やゴミで塞がってしまい、移動を感知できない時には、パソコンのカーソルが移動できないという事態に陥ります。
その時には、マウス自体を掃除する等して、センサーが有効に作動するようにしておきましょう。
パソコンのマウスカーソル(矢印キー)が動かないときの対処法
ここまでは、パソコンのマウスカーソル(矢印キー)が動かなくなる原因について多くの事例を参考にご紹介してきました。
ここからは、このようなパソコンのマウスカーソル(矢印キー)が動かなくなる不具合に対して、どのような対処法が有効なのかについてご紹介します
パソコンのプログラムを終了する
最初にパソコンのプログラムを一旦、終了させる方法が有効とされています。
パソコン自体をシャットダウンすることで、プログラム構築をしなおし、マウスカーソルの不具合が解除されるというケースも非常に多く確認されています。
また、このような対処法は稀にノートパソコンのプログラムに悪影響と言われますが、科学的な根拠がない可能性も高く、一般的には有効な対処法として多く用いられています。
ノートパソコンの電源を強制終了する
上記の対処法でもマウスカーソルの操作ができない、矢印キーが動かないといった場合には、ノートパソコンの電源を強制終了させましょう。
ノートパソコン電源を強制終了させることで、マウスカーソル自体も動くようになる場合もあります。
しかし、ノートパソコンの電源を強制終了させるタイミングによっては、ノートパソコン事態に不具合が生じる可能性もあるので、ファイルやデータのアップロード、インストールをしている場合には、後ほど試してみましょう。
また、ノートパソコンのプログラムを終了させているときに、重ねて同様の操作を行うと、不具合が悪化する可能性もあるので、タイミングを見て強制終了させるように注意しましょう。
マウスの接続状態を確認する
マウスの接続状態が悪いと、ノートパソコンのマウスカーソルが動かなくなってしまいます。
たとえば、電源やバッテリーに不具合を持っており、接続状態が不安定である場合には、マウスの操作が反映されずに、矢印キーが動かなくなるという場合は多く存在しています。
したがって、マウスの接続状態を確認した上で、修理が必要な場合には、メーカーあるいは専門の修理業者に依頼するようにしましょう。
マウスに電源が入っているかを確認する
マウスカーソルに不具合がある場合には、マウスに電源が入っているかどうかを必ず確認しておきましょう。
たとえば、マウスの電源に不具合が生じてしまい、何の前触れもなく電源が落ちていたというケースは少なくありません。
マウスカーソルの不具合が発生した場合には、最初にマウスの電源を確認しておきましょう。
マウスの電池を交換して新しい状態にする
センサー部分の埃を取り除く(センサーが正しく作動する状態にする)
先ほども軽くご紹介しましたが、マウスはセンサーが移動を感知することによって、矢印キーが移動するというプログラムが構築されているので、センサーが有効でないと操作はできません。
埃やゴミがセンサーに溜まっている時には、マウスの掃除をすることで、センサーが有効となり、不具合が解除される可能性もあります。
また、日頃からマウスの掃除をすることも、有効な対処法と言えるでしょう。
ノートパソコンのマウスカーソル(矢印キー)が動かない:まと
め
もし、あなたがノートパソコンのマウスカーソル(矢印キー)が動かない状態の時には、本日紹介した対処法を試してみましょう。
また、上記の対処法でも不具合が解除されない、マウスのセンサーが有効にならない時には、部品が破損している時もあるので、専門の業者やメーカーに修理を依頼することもお勧めです。
修理業者によっては、修理が不可能で、新たなマウスの購入を勧められる時もあるので、その時にはご自身で購入するか、他の業者に依頼するか等、判断するようにしましょう。
この記事を監修した人 | 中古パソコン専門店「くじらや本店」の店長
青森県八戸市出身。ネットショップ、EC運営歴15年以上。多くのECサイトやショッピングモールに携わってきている。現在ではWindowsパソコンに関する便利な機能やテクニックを教えるくじらや通信の配信者。WordPressを中心にコンテンツSEOを行っている。
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