お宝発掘セール

くじらやが安心な理由！

東京都八王子市にある「安心の中古パソコン」でお客様に大変高い評価を頂いている中古パソコンくじらや。 2004年に会社設立して今年で18周年。くじらやが特に大事にしているのは、
・親切・丁寧なお客様サポート
・厳しい品質管理で実現する品質の高さ
お客様が安心してずっと使い続けるにはこの2つが特に大事だと、くじらやはこの2点を重視してきました。この結果、楽天市場店などで大変多くの、高い評価を頂くに至りました。



法人のお客様


失敗しないその１ 困った

パソコンを使っていて困るのはトラブル時
「メーカーのサポートセンターでたらいまわし」
「マニュアル通りの対応で臨機応変な対応がやってもらえない」
こんなご経験でイライラした事はありませんか？

くじらやはパソコンに不慣れな方にも安心して使って頂けるよう、開店当初から親切丁寧なサポートをモットーに運営しております。より皆様のトラブルを素早く解決できるよう、日々アンケートも取りながらサポート力を磨いております。困った時はくじらやを頼ってください！















法人のお客様



失敗しないその2 失敗しないその2

困った

安心して使って頂く為の徹底対応
どれだけサポートがしっかりしていても、中身がダメなら全く意味がありません。くじらやではお客様に長く安心して使って頂く為の製造体制が取られています。

徹底的なエラーチェック。1台あたり約2時間をチェックの為だけに使っています。合計31項目のチェック項目を漏れなく行っており、この厳しい審査をクリアしたものだけが商品となります。
徹底的なクリーニング。中古なのである程度はお客様も構えているものの、汚れが残っていれば誰だって気持ちのいいものではありません。 長年の経験とコツを抑えたプロによって、職人仕様の専用洗剤を使って隅々までキレイにしてお届けしております。
徹底的に丁寧な梱包。精密機器のプロならではの厳重で確実な梱包で、お客様1人1人に心を込めてお届け致します。
このようにくじらやでは製造段階から徹底した対応を行っております。



法人のお客様



失敗しないその3 失敗しないその3

口だけの安心ではなく実績で証明
お陰様で、前年実績では250社以上の法人さまとのお取引をさせて頂きました。
インターネットカフェ、学習塾、介護福祉、新規事業者様などの導入事例があります。

楽天市場店でも運営14年でショップレビューは14,000件超、楽天市場の全店舗の上位1%の優良店のみに付与される「月間優良ショップ」も通算17回受賞した安心過ぎるお店はくじらやだけ！

また、楽天の年間ランキングでも「パソコン・周辺機器カテゴリー」でパソコンで6年連続入賞し、もちろん日々のランキングでも新品メーカーのパソコンも抑え、1位を獲得している状況です。

レビュー



法人のお客様











 

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くじらやのパソコンには、標準でマイクロソフトオフィスの互換ソフトで有名なWPS Officeがついております。これで所謂ワード、エクセル、パワーポイントのソフトが無料で使えます。勿論マイクロソフトオフィスのファイルも閲覧・編集可能で十分使えるソフトです。
※マイクロソフトオフィスをご希望の場合は、対応可能です。ご相談ください。

さらに長年の運営実績から制作した、当店オリジナルの使い方ナビが付いているので、パソコン初心者でも設置や起動なども迷いなくできます。







法人のお客様











選ばれる理由

中古という点でご不安な方もいらっしゃるかと思いますが、上記のように多くの企業様で導入頂いており、また、くじらやの強みのサポートに関しても実感を頂いております。