【Windows10】パソコンの自動修復が繰り返される場合の対処方法と原因を解説!
【Windows10】パソコンの自動復旧が繰り返される場合の対処手順と原因を解説!
皆さんはお持ちのWindows10のパソコンが自動復旧を繰り返すトラブルが発生したという経験をされたことはありますか?
たとえば、久しぶりにパソコンを起動すると自動復旧が繰り返し行われ、通常のパソコン操作ができない。
このような場合には、パソコン自体の復旧が必要ですが、一般的に購入時に復旧手順が説明されるわけでもないので、
詳細な復旧手順は自身で調べ、問題解決まで対応必要があります。
また、パソコンの電源を入れる際の操作が原因とされるケースもあるため、もしパソコンの表示や操作ができないという場合には、
余分にキーを押さず、そのまま別デバイスで手順を調べる必要があります。
このような非常に厄介なパソコンの自動復旧が繰り返されてしまうトラブルについて、この記事では原因や詳しい復旧手順についてご紹介します。
windows10の自動修復とは?
Windows10パソコンの自動復旧機能(システムの復元)とは、パソコン自体に備え付けられたトラブルシューティング機能の一種です。
特に手動でのトラブルシューティングが難しい場合に、自動で起動し、問題解決を対応機能なため、何らかのトラブルで勝手に起動してしまうという状態に陥るケースもあります。
設定によっては自動でバックアップ(復元ポイント)を作成しているため、それを使った「改善」「復元」が可能な場合がありますが、必ずしもできる訳ではありません。
発生する原因はウィルスメールやサイト閲覧、意図しないアプリやソフトウェアのインストールなどウィルスだけに限らず、原因はさまざまです。
windows 10で自動修復を繰り返す原因とは
自動復旧を繰り返す原因には、下記のようなものが挙げられます。
もし、あなたが行っているパソコン操作が下記の要素に当てはまる場合には、直ちにその操作を控え、
実際に自動復旧機能が勝手に起動する場合には、記事の後半で紹介するとラブルシューティングの手順を参考にしてください。
一時的にパソコン内部で誤作動があったケース
パソコン自体が一時的に誤作動を起こした際に、自動復旧機能が起動して、そのまま繰り返し機能が働いているケースがあります。
Windows10のパソコンで自動修理機能が働く場合には、何らかのトラブルが発生した際に、トラブルが発生してエラーが
発生していないにも関わらずトラブルの修正を行おうとするシステムエラーが原因である場合がほとんどです。
そのようなトラブルが発生すると、パソコン画面の表示に問題が発生し、画面が表示されない、あるいは画面にエラー表示が出ることもあります。
事前に行える対策として、ロード中に操作をしない等のものはありますが、基本的に事前対策が難しいとされています。
- Windows 10のアップデートの失敗であるケース
Windows10のアップデートの失敗によって、自動修理機能にトラブルが発生するというケースも多く報告されています。
Windows10のアップデートの際にトラブルが発生し、正常に自動修理機能は稼働したのちに、
何らかのトラブルが発生するという形で自動修理機能にトラブルが発生するというケースは非常に多いようです。
- OSのシステムファイルの破損
パソコン自体のシステムファイルの一部が破損してしまった場合に、自動修理機能が繰り返し起動してしまい、正常なパソコンの運転ができないという状態に陥るケースもあります。
たとえば、システムをダウンロードしている最中に電源ボタンをクリックしてしまうと、そのようなトラブルが発生する状態になってしまいます。
システムファイルが破損や異常が発生し、トラブルシューティングのために自動修理機能が稼働し、その後、何らかの要因で自動復旧機能が繰り返し起動することもあります。
詳細に何が理由で繰り返し自動復旧機能が起動してしまうのかは複雑な要因が関わっている可能性があるので、不明ですが、やはり何らかのトラブルが発生するには原因があります。
特にファイルのダウンロード中や取り込み中に別の操作を行ってしまうと、自動復旧機能以外のトラブルにも繋がってしまう可能性があります。
したがって、別操作を対応場合には、現在行っているデータ処理が解決しているかを診断しておくようにしましょう。
また初期化する場合は「データを残して初期化」をすると原因が取り除かれずに、破損を繰り返す場合もあります。
完全に削除する初期化をおすすめします。
- ストレージの物理的な破損
パソコンのストレージが物理的に破損している場合も同様に、自動復旧機能の誤作動につながる可能性もあります。
たとえば、パソコン自体を高い場所から落としてしまった場合や、パソコンに強い衝撃が加わった場合に、ストレージが破損することがあります。
そのような場合には、ストレージが破損してしまい、自動復旧機能が稼働することによって、パソコン自体のトラブルが発生していない時にも稼働してしまいます。
Windows10の自動復旧が繰り返される場合の対処手順
ここまでは、Window10で搭載されている自動修理機能が原因で発生するトラブルの原因について詳しく紹介しました。
しかし、実際にそのようなトラブルが発生してしまった場合には、どのようにとラブルシューティングをする必要があるのか。
この章では、Windows10パソコンの自動修理機能が繰り返し起動する場合の対処法について解説します。
パソコン修復ソフトを利用する
近年、データ技術の発達とともにパソコン修理サービスという便利なツールが登場しています。
Windows10の自動修理機能が勝手に繰り返し稼働する場合には、そのようなパソコン修理に特化したサービスを使ってみるのもおすすめです。
近頃は様々な種類のサービスが登場しており、有料のものもあれば無料で修理が可能なものもあります。
したがって、自身にあったサービスを見つけて、パソコンの修理をしてみましょう。
また、そのようなサービスを利用する場合には、対応機種等も診断して、トラブル回避をしておくことをお勧めします。
コマンドプロントプトでOSのシステムファイルの破損を修復する
コマンドプラントでOSのシステムファイルの破損を修復することで、自動修復機能のトラブルシューティングは可能です。
詳しい修復方法は下記の通りです。(実行は自己責任です!)
- 検索ボックスで「コマンド」を検索し、検索結果から「コマンドプロンプト」を実行する。
- コマンド「bcdedit/set{default}recoveryenabled No」を実行する。
- 「この操作を正しく終了しました」と表示されたことが確認できたら、パソコンを再起動して、修復可能です。
ここまでの作業を完了して、トラブルシューティングが完了できていない場合は、コマンドの入力ミスがないかを確認しましょう。
また、それでも修復できない場合は、専門の業者に依頼することも検討しましょう。
セーフモードで起動する
Windows10の問題解決の総合的な方法として、セーフモードを起動する方法があります。
詳細な方法は下記にまとめているので、確認しておきましょう。
- 「自動復旧」の画面を表示して、「詳細オプション」を選択しましょう。
- 「トラブルシューティング」をクリックして、トラブルシューティングメニューを開きます。
- トラブルシューティング画面から「詳細オプション」→「スタットアップ設定」を選択しましょう。
- 「再起動」というボタンが表示されるので選択しましょう。
- 「セーフモードを有効にする」を選択して、復旧解決です。
少し複雑な手順にはなりますが、実際にセーフモードを有効にすることで、トラブルシューティングが可能ですので、一度挑戦してみましょう。
回復ドライブで回復する
皆さんは回復ドライブを使ったトラブルシューティングの方法をご存知ですか。
- 正常に起動するパソコンを使って、Windowsの設定を開き検索ボックスに回復ドライブと入力しましょう。
- 検索結果から「回復ドライブの作成」をクリックして回復ドライブを作成しましょう。
- 作成した回復ドライブを、問題を抱えているパソコンに挿入して起動します。
- 画面に表示された指示に従って操作したのち、詳細オプションからスタートアップ修復を実行しましょう。
専門業者に依頼する
上記のすべての手順を試したが復旧されないという場合には、専門の業者に依頼することも検討しましょう。
たとえば、パソコンがウイルスに感染したしまった可能性や、物理的な破損の場合には、専門の業者に依頼する手順が最も一般的です。
もし復旧ができない場合は、お近くの業者に依頼してみることをお勧めします。
まとめ
この記事では、Windows10パソコンの自動復旧が繰り返し起動してしまう際のトラブルシューティングの手順について紹介しました。
パソコンにエラー表示がされると、非常に焦ってしまう気持ちはわかりますが、落ち着いて、今回紹介した復旧手順を参考に、トラブルシューティングすることで、パソコンの機能が元通りになる可能性も十分にあります。
パソコンの不具合が発生した場合には、上記の手順を試してみましょう。
この記事を監修した人 | 中古パソコン専門店「くじらや本店」の店長
青森県八戸市出身。ネットショップ、EC運営歴15年以上。多くのECサイトやショッピングモールに携わってきている。現在ではWindowsパソコンに関する便利な機能やテクニックを教えるくじらや通信の配信者。WordPressを中心にコンテンツSEOを行っている。
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