biglobeのメールの見方はどうやるの？
本日のサポートはお客様からのBIGLOBE MAILの設定方法のお問い合わせを頂きました。お客様「biglobeのメールをWindows10で見るにはどうすればいいですか？。。 」「今回購入したパソコ...
スーパーセキュリティのインストールができていないようで不安です
本日のサポートはお客様からの確認のご連絡を頂きました。お客様「スーパーセキュリティのインストールができていないようで不安です。。 」「デスクトップに表示されないのはまだインストールされてないということ...
御社のパソコンにはメデイアプレーヤーはインストールされていますか？
本日のサポートは当店のパソコンについてのご質問からご紹介！お客様「御社のパソコンにはメデイアプレーヤーはインストールされていますか？ 」サポート担当「Windows7および、Windows10のパソコ...
パソコンの電源は入るけど画面は暗いまま・・・
８月も終わりに近づいてきましたね。それでもまだまだ暑い日が続いていますので体調管理には気を配りたいところです。少し案内が遅いかもですが本日は意外と故障の原因となっている雷についてご案内します！７月から...
商品到着したらすぐにネットは使えますか？
今回は購入前のお客様からたまに頂く内容のご紹介です！私も初めてパソコンを買った時は、ネットなんてパソコンが勝手にうまい事やってくれるんだろうと思ってましたが、何度ネットを開いても繋がらず、なんでやー！...
パソコン内部のエラー件数が100件以上あるって出てきたっ！！
今回は、パソコンを起動したら突然エラーが100件以上見つかったからすぐに修復してくださいと表示が出てきてしかもそれが消えない！！エラーの修復をクリックしたらクレジットカードの入力を求められる！！という...
パソコンを初期化した時にWPSOfficeは再度使えるの？
今回は、調子が悪くなったのでパソコンを初期化したのですが購入時にインストールされていたWPSOfficeが消えてしまいました。再度使用することは可能ですか？？というお問い合わせをいただきました。「使用...
光学ドライブの違いについて
今回は、DVDマルチとDVDロムって何が違うの？というお問い合わせをいただきました。今回はサポート内容というより、よくあるご質問系のお話ですね。よって今日はすぐ解決しちゃいます！笑...
Windows11で無線LAN（Wi-Fi）に接続する方法とは？
買ったパソコンに説明書は付いてますか？
わからないがつきもののパソコン、説明書が欲しいと思うのは当然の事だと当店も考えております。メーカーの説明書があれば確かに安心だと思います。ただ思い出してみてください。スマホの説明書を。。。あの太っい太...
外部モニタに違う画面を表示させたい！
「外部モニタを接続すると同じ画面が表示されてしまう！右は写真、左はネット表示にしたい！」今回お客様は、液晶を2台並べて使う、いわゆる「デュアルモニタ」にしたかったのですが、通常デュアルモニタで2台接続...
