パソコン救出大作戦!黒い画面と白い文字の謎を解明
はじめに
パソコンを使っていると、予期せぬトラブルに遭遇することがあります。
中でも、パソコンの画面が突然黒くなり、白い文字が表示される現象は多くの人が経験する一つです。
この記事では、その原因と、家でできる対処法を簡単に解説します。
困った時に、あなた自身で問題を解決できるようになりましょう。
画面が黒くなり白い文字が表示される主な原因
システムエラー
パソコンが正しく起動できない時、システムからの重要なメッセージが白い文字で表示されます。
OS(Windowsなど)が見つけられない場合に表示されることが多いです。
ハードウェアの問題
ハードディスクやメモリなど、内部の部品に問題がある場合も、このような画面が出ることがあります。
これが原因となっている場合、ハードウェアの交換などで直す必要があります。
ソフトウェアの更新中断
システムの更新中にパソコンが意図せずシャットダウンされた場合、起動時に問題が発生することがあります。
ソフトウェアの更新中はなるべくパソコンの電源を落とさない様にしましょう。
自宅でできる対処法
パソコンの再起動
一番簡単な対処法です。パソコンの電源ボタンを長押しして、一度シャットダウン。
その後、もう一度起動してみてください。
セーフモードでの起動
セーフモードでは最小限のプログラムとドライバでパソコンが起動します。
OSを起動できない状態ではセーフブートすることができないので、これはOSを起動できるようになった状態で対策を考える段階の方法です。
もし黒い画面と白い文字の表示から抜け出し、パソコンが起動できるようなことがあれば、セーフブートを試してみることでトラブルの原因を探りやすくなります。
システムの修復
パソコンには、問題を解決するための「システム修復」機能があります。
Windowsのシステム修復機能は、システムファイルや設定に問題が発生した際に使用すると便利です。
Windows 11でのシステム修復の使い方
- スタート > 設定 > システム > 回復と進みます。
- 「詳細スタートアップ」の下にある今すぐ再起動するをクリックします。
- PCが再起動したら、トラブルシューティング > 詳細オプション > スタートアップ修復を選択します。
-
画面の指示に従い、修復プロセスを完了させます。
スタートアップ修復ができない場合
スタートアップ修復を行うためには、Windowsのインストールメディアが必要になることがあります。
USBドライブまたはDVDにWindowsインストールメディアを作成し、それを使用してコンピュータを起動します。
起動後、言語などの設定を選択し、「コンピュータを修復する」を選択して、上記の手順に従ってください。
もっと詳しく知りたい方へ
上記の方法で問題が解決しない場合、専門の修理業者に依頼するのも一つの手です。
また、パソコンのメーカーによるサポートサービスもありますので、確認してみましょう。
終わりに
パソコンの画面が黒くなり、白い文字が表示された時は、慌てずに冷静に対処しましょう。
この記事が、そんな時の一助となれば幸いです。
パソコンの問題は複雑に感じるかもしれませんが、基本的なステップを踏むことで、多くの場合自分自身で解決できます。安心して、試してみてください。
この記事を監修した人 | システムエンジニア
10年以上のFilemaker経験を持ち、生産管理システムの構築、保守、運用において、多数のプロジェクトを成功に導く。RPAツールの構築、保守、運用に関する実績も豊富で、業務の自動化によるコスト削減や効率化を多数実現。SEO対策の専門家として、ウェブサイトの最適化に関する深い知識と経験を持っている。
中古パソコン専門通販サイト | 中古パソコン くじらや
中古パソコンをお探しなら『くじらや』へ!お得なだけでなく、
親切・丁寧な真っ直ぐサポートで購入後もずっと続く安心を。
初めての方も安心な初心者向けマニュアルもご用意。
もう中古パソコンを買って失敗したとは言わせません!
お客様に合った安心・おすすめの1台を熟練のスタッフがお選びします。
選び方から使い方までお気軽にご相談下さい。
屋号 | 株式会社パコネット |
---|---|
住所 |
〒192-0041 東京都八王子市中野上町2-29-3 |
営業時間 | 10:00~17:00 |
代表者名 | 吉本 昌夫 (ヨシモト マサオ) |
info@paconet.co.jp |