中古パソコンはお店選びからがおすすめ!厳選したお店の特徴を徹底紹介
中古パソコンはお店選びからがおすすめ!厳選したお店の特徴を徹底紹介
皆さんは「中古パソコン」を購入した経験はありますか?
実は近年、中古パソコンを購入する人が急増していると言われています。
ある研究機関の調査によると、中古パソコンの販売台数は年々10%近く増加しており、購入者数も同様のペースで増加しています。
それと同時に、中古パソコンの価格も上昇傾向にあると言われています。
そこで、この記事では「中古パソコンのお店選び」について紹介します。
中古パソコンのお店選びでの5つのポイント
以前までは、多くの方がPCを購入する、あるいは買い換える際には、新品のパソコンを購入する人が大半で、中古のパソコンを購入する文化がなかったと言っても過言ではありませんでした。
しかし、先ほどもお伝えしたとおり、近年では中古パソコンを購入するユーザーが急増しており、それと同時に、中古パソコンを販売するお店も増加傾向にあります。
では、中古パソコンを購入したい!という場合は、どのようなお店を選ぶ必要があるのか、この章では、中古パソコンのお店選びでの5つのポイントについてご紹介します。
信頼できるお店を選ぶ
中古パソコンにおけるお店選びでのポイントで最も大切なものが、購入者がお店を信頼できるか否かという点です。
例えば、購入者自身が不信感のあるお店でパソコンを購入してしまった場合に、万が一トラブルが発生すると思わぬ損失を被ってしまう可能性があります。
したがって、中古パソコンを購入する場合のお店選びは、購入者自身が信頼できると感じたお店を選ぶことが大切です。
保証期間の長さを確認する
次に「保証期間の長さ」もお店選びの際には、重要な検討材料となります。
特に中古パソコンを販売しているお店の場合、それぞれの店舗によって、保証期間の長さが大きく異なるため、事前の確認が必要となってきます。
また、保証期間を確認していない場合のトラブルは、多くの場合で購入者自身が損失を負うケースが多いため、トラブル回避のためにも保証期間の長さは確認しておきましょう。
商品の状態を確認する
中古パソコンを購入する際に、気になるポイントとして「商品の状態」があると思います。中古パソコンを扱うお店の中には、稀に管理が杜撰で商品の質も低いケースがあります。
多くのお店は、非常に丁寧な消費管理をされているため、稀なケースではありますが、商品の状態を事前に確認しておくことで、トラブル対策にもなるので、必ず確認するようにしましょう。
価格を比較する
中古パソコンを扱う店舗は、全国に様々なものがありますが、その中には価格帯が大きく異なるお店も多々存在しています。
例えば、同じ機種で同じ世代のパソコンであっても、何千円や何万円と価格が異なる場合もあるため、商品を購入する前に価格を比較することもお店選びのポイントとなります。
アフターサポートが充実しているか確認する
中古パソコンのお店の多くが「アフターサポート」を行っていますが、それぞれの店舗によってアフターサポートの内容は大きく異なります。
例えば、中古パソコンを扱うA店とB店があり、A店ではアフターサポートの提供をしている一方、B店では提供していない場合、A店を利用したいと思いますよね?
このようにアフターサポートを事前に確認していないと、アフターサポートがあると思っていたが、なかったという事態に陥る可能性もあります。
くじらやは、お客様サポートに特に力を入れています
パソコンを使っていて困るのはトラブルの時。
くじらやは、パソコンに不慣れな方にも安心して使っていただけるよう、開店当時から親切丁寧なサポートをモットーに運営しております。
また、日々サポート品質の向上にも努めています。
くじらや本店で購入されたお客様には、無料のLINEサポートもご用意しています!
中古パソコンの購入を検討されている方は、お店選びの際に、上記の5つのポイントを意識してみましょう。
中古パソコンを買うなら「〇〇店」がおすすめ!
ここまでは、中古パソコンを購入する際のお店選びのポイントについてご紹介しましたが、実は中古パソコンを購入場合に最もおすすめなお店が存在します。
そのお店が「専門店」です。
中古パソコン専門店では、先ほどお伝えしたアフターサポートや商品管理、保証期間といった点において強みを持っています。
中古パソコンの購入を検討されている場合は、お近くの「中古パソコン専門店」を探してみることをお勧めします。
くじらやは、中古パソコン専門店として販売18年の実績があります
楽天市場店では13000件以上のレビュー数で、満足度95%の実績があります。
パソコンが得意ではない方や中古が初めての方にも、安心して使っていただけるよう、サポートと品質管理に取り組んでいます。
中古パソコン店選びでの注意点
ここまで「中古パソコンのお店選び」についてご紹介しましたが、中古パソコンを扱うお店を選ぶ際の注意点がいくつかあるので、お伝えできればと思います。
1つ目は、商品のウイルス感染です。
中古パソコンを購入した際に、商品自体にウイルス感染しているというケースがあり、購入後、個人情報が流出してしまうというトラブルも発生しています。
これが発生する理由としては中古パソコンをリフレッシュする時の対応が、店舗や業者によっては不十分な場合が多く見受けられます。個人の方や知識不足の店舗が販売していることが関係していると考えています。
当店はウィルスが入り込まないような仕組みを考えて対応をしております。
2つ目は、商品の欠陥とサポート体制です。
お店と購入者との間で、取引の際にサポート体制の有無や質の理解に齟齬がある場合、その後、実際に商品に欠陥があると思わぬトラブルになってしまいます。
これらの2つの注意点を意識しながら、購入者自身が信用でき、かつ商品やサービスの質が明確であるお店を選ぶことが中古パソコンのお店選びで重要なポイントとなります。
まとめ
この記事では、中古パソコンを購入する場合のお店選びについてご紹介しました。
中古パソコンを購入する方は、年々増加している一方で、様々なトラブルも発生しており、中古パソコンを購入する場合はお店選びが非常に重要と言われています。
本日紹介した「中古パソコンのお店選びのコツ」を意識し、ぜひあなたに合った中古パソコンのお店を見つけてみてください。
もし中古パソコン選びで不安なことがありましたら、お気軽に当店までお問い合わせください。
専門スタッフがお客様にぴったりのパソコンをご提案させていただきます。
この記事を監修した人 | 中古パソコン専門店「くじらや本店」の店長
青森県八戸市出身。ネットショップ、EC運営歴15年以上。多くのECサイトやショッピングモールに携わってきている。現在ではWindowsパソコンに関する便利な機能やテクニックを教えるくじらや通信の配信者。WordPressを中心にコンテンツSEOを行っている。
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