パソコン&Chrome「ページが応答しません」速攻解決法!
はじめに
パソコンで特にGoogle Chromeを使っていると、「ページが応答しません」というメッセージに出会うことがあります。
この問題は他のブラウザでも起こることがありますが、今回は特にChromeの解決手段を中心に紹介します!
最初に確認しておきたいこと
まず、パソコンがインターネットに接続しているかを確認してください!
Wi-Fiに接続しているか、LANケーブルがパソコン本体のLANポートに接続されていないと、どんなに頑張っても検索はできません!
お持ちのパソコンがインターネットへ接続できていることを確認したら、以下の手順へと進みましょう。
ブラウザを最新版にアップデート
Chromeの新しいバージョンには修正が含まれていることが多いです。まずはアップデートを確認!
Chromeの右上の「・・・」をクリック。
「①ヘルプ」から「②Google Chromeについて」を選択。
アップデートがあれば、指示に従って更新しましょう。
拡張機能やプラグインをオフにする
使っている拡張機能やプラグインが原因のことがあります。問題のあるものを特定してオフにしましょう。
Chromeの右上の「・・・」をクリック。
「その他のツール」から「拡張機能」を選択。
問題のある拡張機能をオフにするか、削除します。
キャッシュとクッキーをクリア
Chromeの古いデータがページの表示を遅くすることがあります。定期的にクリアするとスムーズになります。
Chromeの右上の「・・・」をクリック。
「設定」を選択。
「プライバシーとセキュリティ」の「閲覧履歴をクリア」をクリック。
「キャッシュされた画像やファイル」と「クッキー」を選択してクリア。
ハードウェアアクセラレーションをオフにする
Chromeでこの機能がオンのとき、ブラウザがフリーズすることがあります。
- Chromeの「設定」へ移動。
- 「システム」セクションを探し、「ハードウェアアクセラレーションを使用する」のスイッチをオフ。
Chromeの再インストール
上記の方法で解決しない場合、Chromeを再インストールすると効果的です。
-
コントロールパネルからChromeをアンインストール。
キーボードのWindowsボタンを押してメニューを表示します。
「コントロールパネル」と入力します。
「コントロールパネル」を開きます。
「プログラム」の項目の下にある「プログラムのアンインストール」を選択します。
一覧から「GoogleChrome」を選択して、上にあるアンインストールボタンをクリックしてください。
-
Googleの公式サイトから最新版をダウンロードしてインストール。
最後に
Chromeの公式サポートページやフォーラムで情報を探すと、さらに詳しい解決策が見つかるかもしれません。
これらのステップで、問題は大抵解決しますが、それでも続く場合は専門家に相談するのがベストです。
この記事を監修した人 | システムエンジニア
10年以上のFilemaker経験を持ち、生産管理システムの構築、保守、運用において、多数のプロジェクトを成功に導く。RPAツールの構築、保守、運用に関する実績も豊富で、業務の自動化によるコスト削減や効率化を多数実現。SEO対策の専門家として、ウェブサイトの最適化に関する深い知識と経験を持っている。
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