くじらやなら
安心して選べる理由

届いたらすぐ使えるよう、
出荷前に確認を徹底

くじらやの中古パソコンは、出荷前に専門スタッフが一台ずつ動作確認を行っています。電源が正常に入るか、動作が重くないかキーボード・画面・ポート類に問題がないかなど細かな部分まで確認し、「この状態なら安心して使える」と判断したものだけを販売しています。
さらに、初期設定や動作確認を済ませた状態でお届けするため、 届いたその日からすぐに使い始められます。

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  検品・動作確認

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  初期設定

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  必要ソフトのインストール

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  クリーニング

購入後も、
ずっと相談できるサポート体制

パソコンは、使い始めてから分からないことが出てくるもの。
くじらやでは、ご購入後も安心して使っていただけるよう、電話・LINEによるサポートをご用意しています。初期設定が分からない、操作方法を聞きたい、ちょっとした不具合か不安。そんなときも、「中古を買ったから自己責任」にはしません。
パソコンに詳しくない方でも、パソコンに詳しい友人が出来たような気軽に相談できる存在であり続けたいと考えています。

万が一のときも、
保証と返品で対応します

中古パソコンだからこそ、「もし壊れたらどうしよう」という不安はつきものです。
くじらやでは、初期不良や万が一のトラブルに対応できる保証制度をご用意しています。
状態確認だけでなく、 その後の安心まで含めて販売することを大切にしています。

実際に選ばれている
実績とリピーター

くじらやには、初めて中古PCを購入される方だけでなく、「次もここで買いたい」とリピートしてくださるお客様が多くいらっしゃいます。
「中古パソコンは初めてで不安だったけど、ここなら安心できた」こうしたお声が、私たちのサービスの原動力になっております。そんな声を、これからも増やしていきたいと考えております。