特定商取引法に基づく表記・
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特定商取引法に基づく表記

販売業者

株式会社くじらや

販売責任者

大久保直紀

所在地

〒192-0041 東京都八王子市中野上町2-29-3

電話番号

050-5482-3375

電話受付時間

10:00～17:00

公開メールアドレス

shop@pckujira.jp

HPアドレス

www.pckujira.jp

販売価格

各商品、ウェブサイト記載の通りです。
また、全て税込価格での表示です。

商品代金以外の必要価格

送料として
中古パソコンのご購入1注文につき※送料1,000円となります
2台以上の購入でも1注文として送料は1,000円のみ発生
（ただし沖縄・離島は2,500円の送料がかかります）

代引手数料として
商品価格計1～9,999円：代引手数料330円、
商品価格計10,000～29,999円：代引手数料440円、
商品価格計30,000～99,999円：代引手数料660円、
商品価格計100,000以上：代引手数料1,100円かかります。
振込手数料はお客様負担でお願い致します。

商品引渡し時期

銀行振込の場合は、確認後・または翌日に発送します。
カードでのお支払いの場合、決済当日・または翌日に発送致します。
代引の場合は、ご注文当日・または翌日に発送致します。
楽天ペイでお支払いの場合、決済完了後の当日・または翌日に発送致します。
ご注文完了から7日以内にご入金が確認できない場合は、キャンセルとさせて頂きます。
また、商品によっては数日お時間を頂く事もございます。

お支払方法

■クレジットカード VISA/MASTER/JCB/AMEX/Diners ■銀行振込 ■代金引換 ■楽天ペイ ■PayPay ■Amazon Pay

保証について

保証
商品出荷前に十分動作検証を行なっておりますが、万一不良品であった場合、またはご注文の商品と違う場合等は、まずはお電話・メールにてご連絡下さい。
保証期間を過ぎた商品の修理は有償となりますので予めご了承下さい。
また、商品の交換及び返品時はデータのお返しは出来ません。

●保証期間　商品到着から30日間
　延長保証ご加入時は商品到着から半年間または1年間

●商品到着から30日間の保証修理について
商品の往復送料及び修理費用は無料にて修理致します。
※修理不可及び同商品への交換不可（在庫不足）時は同等品交換対応またはお代金の返金対応となります。
※保証期間を過ぎた商品の修理は有償修理での対応となります。
※未開封状態であっても保証期間を過ぎた商品の修理は有償修理での対応となります。

●保証期間外の修理について
商品の往復送料はお客様負担、修理費用はお見積もりにてご案内。
※故障内容によっては修理対応出来ない場合がございます。

●初期不良の商品返送時の送料は弊社負担となります。
弊社提携先の【ゆうパック】にて着払いで発送ください。

●保証対象外
海外でのご使用
商品ページ内の「状態欄」に記載の外観状態及び動作状況
筐体の引っ掻き傷や擦り傷、コーティング剥げ
液晶画面の経年劣化（ムラ・黄ばみ・暗さ）及びドット抜けや引っ掻き傷
キーボード及びスイッチ類の文字消え・変色・損傷
各種ダミーカバー類やゴム足、ネジ等の欠品、イジェクトピン折れ
バッテリー及び内蔵電池などの消耗品
使用上の誤りまたは、改造による障害
お客様の故意または過失による障害
HDD及びSSD内のお客様保管データ

返品について

返品
●商品到着より7日間はいかなる理由においても返品が可能です。
※商品不良による返品についての送料は当社負担（着払い）となります。
※お客様都合による返品は送料ご負担（元払い）となります。
※商品が到着してからの別商品への交換は原則承っておりません。

●商品到着後30日以内の返品について
※商品不良による返品についての送料は当社負担（着払い）となります。
※お客様都合による返品は送料ご負担（元払い）となります。
また再セットアップ費用として本体代金の10%を頂戴します。
お支払い方法は振込みにて行い、振込み確認及び当社に商品到着次第ご注文キャンセル処理を行わせて頂きます。
※商品が到着してからの別商品への交換は原則承っておりません。

●初期不良の商品返送時の送料は弊社負担となります。
弊社提携先の【ゆうパック】にて着払いで発送ください。

●延長保証ご加入（6ヶ月プランもしくは1年プラン）のお客様
延長保証期間内の修理は保証対象外を除き原則無料となります。
往路の送料はお客様負担、復路の送料は当社にてお支払い致します。

※延長保証期間中の修理不可及び同商品への交換不可（在庫不足）時は返金対応となります。
商品到着から30日間経過した後のご返金対応は下記記載の使用期間経過毎に返金金額は減額となります。
返金対象金額はパソコン本体代金のみとなります。延長保証加入代金及びその他手数料等の返金は出来ません。

◆商品到着から30日以内→本体代金の100%を返金
◆商品到着から60日以内→本体代金の90%を返金
◆商品到着から120日以内→本体代金の80%を返金
◆商品到着から180日以内→本体代金の70%を返金
◆商品到着から240日以内→本体代金の60%を返金
◆商品到着から1年半以内→本体代金の50%を返金

※小数点以下は切捨てとなります。

不良品・誤った商品

商品がお手元に届きましたら、ご注文された商品に間違いないかをご確認ください。万が一、お客様のご注文と異なる商品や不良品の場合はご連絡ください。全て無償にて交換いたします。

錯誤に基づく契約無効について

予告なくサービス内容、規格を変更する場合がございます。
人為的なミスにより、HP上の価格に誤りがあった場合は、ご注文をお受けいたしかねる場合があります。

偽装サイト等にご注意ください

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屋号又はサービス名

中古パソコン くじらや

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社名

株式会社くじらや

古物商許可証の番号

第３０８８３０５０５７６７号

公安委員会許可

東京都公安委員会