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中古ノートパソコン購入時に
よくある質問

くじらやでは入荷した中古ノートパソコンを1台ずつ日本人の専門スタッフが検品・動作確認しています
起動・動作・キーボード・バッテリーなどをチェックしたうえで販売しており、さらに保証もお付けしていますので、安心してご利用いただけます。
商品品質についてはレビューでも好評いただいており、また、月間最高36%のリピート率の高さも品質の高さを証明しています。

中古品のため新品時よりは消耗していますが、基本的に実用に問題ない状態のものを厳選しております。
くじらやではバッテリーの状態に関して良好なものと、使用できないもの(ACアダプター接続での利用)は商品ページの仕様欄に記載しております。

いいえ、必要ありません。
くじらやの中古ノートパソコンは、初期設定済み・すぐ使える状態でお届けします。
電源を入れればすぐにインターネットや書類作成などが可能です。パソコンが苦手な方でも安心です。

はい、問題なくお使いいただけます。
事務作業、Zoomなどのオンライン会議、ネット閲覧、レポート作成など、日常利用に十分な性能のモデルを多数取り揃えています。
WEBカメラが搭載されている機種と非搭載の機種がございますので、商品使用欄をご確認ください。
用途に合った機種選びもサポートしますので、お気軽にご相談ください。

中古品のため、多少のキズや使用感がある場合があります。
くじらやでは、他店に比べても商品状態などを詳しく記載している事でも好評いただいております。
商品状態や画像でご確認いただき、ご不安な点がございましたらお気軽にお問い合わせください。

ご安心ください。
「ネットとメールができればいい」「仕事用に使いたい」「なるべく安く抑えたい」など、目的をお伝えいただければ、スタッフが最適な中古ノートパソコンをご提案します。
電話・LINE・メールでお気軽にご相談いただけます。

くじらやが中古PCでも
安心できる理由

中古PC販売20年 レビューの実績

中古PC販売20年
レビューの実績

2004年12月の創業から20年以上、中古パソコン販売に携わり楽天市場では累計16000件以上のレビューを獲得。実績とお客様の声が、くじらやの信頼と安心の証です。

日本人による丁寧なサポート

日本人による丁寧なサポート

ご購入前のご相談から購入後のトラブルまで、日本人スタッフが分かりやすく親切＆丁寧に対応。初めての方でもずっと安心です。

返品OK 無料の保証付き

返品OK
無料の保証付き

万が一の不具合にも対応できる無料保証付き。さらに7日間返品OKなので、中古パソコンが初めての方でも安心して購入できます。「気に入らない」等の返品理由でもOK。

もちろん検品・クリーニング、動作チェック済み！

もちろん検品・クリーニング、動作チェック済み！

日本人の専門スタッフが1台ずつ丁寧に厳しく検品・動作確認を実施。クリーニング後に出荷するため、届いてすぐ快適に使えます。

初めてでも安心！購入者全員にマニュアル冊子をプレゼント

初めてでも安心！
購入者全員にマニュアル冊子をプレゼント

電源の入れ方から基本操作まで分かりやすく解説したマニュアルを嬉しい冊子タイプで同梱で安心。冊子を見ながら操作できてパソコン初心者の方にも好評いただいております。

くじらやが安心な理由

中古ノートパソコン購入の
メリット

中古ノートパソコン購入のメリット

中古ノートパソコンは新品より価格が安く、同じ予算で高性能モデルを選べるのが魅力です。「できるだけ安く、でもしっかり使えるパソコンが欲しい」という方に最適です。短期利用や学習用途、環境配慮の面でもメリットがあります。また、くじらやでは日本人による永久無料サポート付きなので、初心者の方からお仕事用に使う方まで安心して使う事ができます。

中古ノートパソコン購入時の
チェックポイント

中古ノートパソコン購入時のチェックポイント

1. 用途に合った性能かどうか
2. 価格だけで選ばず、品質を確認する
3. バッテリー状態を理解しておく
4. 初期設定済みかどうか
5. 保証や返品対応があるか
6. サポート体制が整っているか

中古ノートパソコン選びの
ポイント

中古ノートパソコン選びのポイント

1. 使い道に合った性能を選ぶ
2. メモリ・ストレージ容量を確認する
3. 画面サイズ・重さで使いやすさが変わる
4. キーボードやテンキーの有無をチェック
5. 初期設定済み・すぐ使えるかを確認
6. 保証・サポートのあるショップを選ぶ

中古ノートパソコンを
選ぶときの注意点

中古ノートパソコンを選ぶときの注意点

1. 価格の安さだけで選ばない
2. 性能不足にならないよう注意する
3. バッテリーは消耗品と理解しておく
4. 外観の状態を事前に確認する
5. OS・初期設定の有無を確認する
6. 保証・返品対応があるか確認する

お客様サポート

購入前、購入後もお悩み・お困りの際はお気軽にご連絡ください

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