最初にご確認ください
この手順は、古いパソコンが正常に起動し、保存しているファイルを開ける場合のご案内です。
STEP 1 移したいデータを確認する
□ ドキュメント
□ 写真・画像
□ 動画
□ 音楽
□ ダウンロードしたファイル
□ ブラウザのお気に入り □ 年賀状・会計ソフトのデータ
ご注意：ソフト本体は、ファイルのコピーでは移せません。Office、年賀状ソフト、会計ソフト、ゲームなどは、新しいパソコンへ再インストールが必要です。
STEP 2 移行方法を選ぶ
USBメモリ・外付けSSD/HDD
写真や動画が多い場合や、操作を確認しながら進めたい場合におすすめです。
インターネットは不要です。
OneDrive
インターネット上にデータを保存し、新しいパソコンから開く方法です。
同じMicrosoftアカウントが必要です。
方法1 USBメモリ・外付けSSD/HDDを使う
保存用の機器を接続する
USBメモリや外付けSSD・HDDを、以前のパソコンのUSB端子へ接続します。
エクスプローラーを開き、保存用の機器(USBメモリや外付けHDD)を開く
・画面下にある黄色いフォルダーのマークを押します。
・左側のメニューの中から『PC』を選択、右側のデバイスとドライブ内に接続機器が表示されます
移行用フォルダーを作る
接続した保存用機器を開き、右クリック→「新規作成」→「フォルダー」の順に押します。
フォルダー名は「データ移行」など、分かりやすい名前にします。
必要なデータをコピーする
エクスプローラー左側から、次の場所を確認します。
・ドキュメント
・ピクチャ
・ビデオ
・ミュージック
・ダウンロード
移したいファイルやフォルダーを右クリック→「コピー」を押し、保存用機器内の「データ移行」フォルダーで右クリック→「貼り付け」を押します。
コピー完了を確認する
コピー中の表示が消えるまで待ちます。保存用機器内の写真や文書を数点開き、正常に表示されるか確認します。
保存用の機器を接続する
データをコピーしたUSBメモリや外付けSSD・HDDを、新しいパソコンへ接続します。
新しいパソコンへコピーする
保存用機器内のデータをコピーし、新しいパソコンの「ドキュメント」「ピクチャ」などへ貼り付けます。
ファイルを確認する
写真・文書・動画などを数点開き、問題なく表示・再生できれば完了です。
「切り取り」ではなく「コピー」をお使いください。
新しいパソコンで正常に開けることを確認するまでは、古いパソコン側のデータを消さないでください。
方法2 OneDriveを使う
① OneDriveへサインインする
画面右下の雲のマークを押し、Microsoftアカウントでサインインします。
② データをOneDriveへコピーする
エクスプローラー左側の「OneDrive」を開き、移したい写真や文書をコピーします。
③ 同期が終わるまで待つ
雲のマークに緑色のチェックが表示されるまで待ちます。
① 同じMicrosoftアカウントでサインインする
古いパソコンで使用したMicrosoftアカウントでOneDriveへサインインします。
② データを確認する
OneDriveを開き、写真や文書が表示されることを確認します。
ご注意：同期が完了する前に、古いパソコンのデータを削除しないでください。OneDriveの空き容量が不足している場合は、すべてのデータを保存できません。
ソフト・メール・お気に入りについて
ソフト
新しいパソコンへ再インストールしてください。事前にライセンスキー・シリアル番号・ログイン情報をご確認ください。
Gmail・Yahoo!メールなど
新しいパソコンから同じメールアドレスとパスワードでログインします。
Chrome・Edgeのお気に入り
古いパソコンと同じGoogleアカウントまたはMicrosoftアカウントでサインインし、同期を行います。
年賀状・会計ソフトのデータ
ソフト内の「バックアップ」「エクスポート」機能を使用します。詳しい方法は、各ソフトメーカーへご確認ください。
古いパソコンが起動しない場合
必要なデータがある場合は、初期化や再セットアップを行わないでください。
内部のSSDやHDDからデータを取り出せる場合があります。修理店またはデータ復旧業者へご相談ください。
移行後の確認
□ 文書・PDFが開ける
□ デスクトップの必要データがある
□ メールを送受信できる
□ お気に入りが表示される
□ 必要なソフトを再インストールした
□ インターネットへ接続できる
□ プリンターで印刷できる
すべて確認できるまでは、古いパソコンや保存用機器に残っている元データを削除しないでください。
操作方法でお困りの場合は
くじらやへご相談ください
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サポート対応：平日10:00～17:00（土日祝を除く）
パソコン専門店くじらやのサポートスタッフとして6年間勤務。パソコンの初期設定やトラブル相談など、日々お客様のサポートを担当しています。初心者の方にも分かりやすい、Windowsパソコンの便利な機能や操作方法を実際の声を交えながらご紹介します。